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从喜爱到热爱!看欧马可如何成为吉喜军的创收神器

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本文摘要:“公司以后淘汰一辆轻卡,我就换一辆欧马可。” 4月7日,“价值引领未来——欧马可2016价值风暴之旅暨全国巡回用户体验营”来到郑州市,55岁的吉喜军在现场为福田欧马可准备了这样一番情真意切的告白。
    “公司以后淘汰一辆轻卡,我就换一辆欧马可。” 4月7日,“价值引领未来——欧马可2016价值风暴之旅暨全国巡回用户体验营”来到郑州市,55岁的吉喜军在现场为福田欧马可准备了这样一番情真意切的告白。
    作为驾龄超过30年的专业卡车司机,郑州市吉利搬家有限公司的创办者,以及福田欧马可的超级粉丝,吉喜军用自己的故事表达了他对福田欧马可的殷切之心。
“一眼看到就喜欢上了这款车”
    佛法有云:一切有为法都是因各种因缘而成。在问及如何结识福田欧马可时,吉喜军心生感概:“这也许就是缘分吧!2009年欧马可刚刚进入郑州市场,我在北环汽车城买车,一眼看到就喜欢上了这款车。”从此,吉喜军与福田欧马可便结下不解之缘。那年,吉喜军订购3辆福田欧马可。2011年,吉喜军再次购买7辆欧马可3系厢式货车,主要用于物流运输。“欧马可这款车长途性能较好,不但速度快,节省很多运货时间,出勤率也很高,特别适合公司物流运输等方面的业务拓展。”吉喜军说道。
 郑州市吉利搬家有限公司总经理吉喜军
    如今,郑州市吉利搬家有限公司已经拥有80余名员工,56辆轻卡,其中包含11辆福田欧马可,建立起搬家物流、市内配送、工业搬场、小件快运、集装箱运输、长短途搬家货运为主的运输体系,业务范围拓展到全国,是郑州市规模较大的专业搬家公司之一。吉喜军坦言:“吉利搬家在郑州已经有8个服务点,每个服务点都有7辆轻卡,这11辆欧马可是公司中长途物流运输的主力,跑过北京、上海、广州、深圳、新疆等地。可以说,是欧马可让吉利搬家具备“专货专运”能力,满足公司发展过程中的用车需求。” 甚至在活动现场,吉喜军准备再订一辆福田欧马可3系超值版厢式货车。
“用欧马可的车是真省钱”
    在商用车行业,大多数用户在选购车辆时,性价比是一项重要参考标准,高性价比的车辆往往能够成为首选产品。除了适应公司当前阶段用车需求之外,让吉喜军认准福田欧马可的另外一个原因便是车辆超高的性价比。
    “欧马可这个车最主要的特点就是省油,公司内其他品牌的轻卡跑长途百公里油耗大约为10升,欧马可最低只要8升。”吉喜军表示,“而且这个车有空调、定速巡航,还装了康明斯的发动机和法士特的变速器,配置高也很舒服,很多司机都非常喜欢,宁愿工资低一点也要开欧马可。”据技术人员介绍,福田欧马可产品配装的是康明斯ISF2.8L发动机,最大马力可到118匹,最大扭矩达260牛.米。发动机采用燃烧优化技术,燃烧效率高,经济油耗对应转速范围宽,加上车辆独有的EBP电子节油技术,可以有效降低油耗,较比同类产品百公里平均节省1.5~2升,一年平均可节省8,000元左右。 
 
康明斯ISF2.8L发动机
    福田欧马可的产品拥有低油耗的同时,保养费用也大大低于同类产品。“以前感觉公司里的车辆保养费相差不多,但是仔细算算还是很大一笔数目。比如欧马可这个车2万公里才需要换一次机油,其他品牌的轻卡5千公里就得换,单车保养欧马可就比别的车少3次。”吉喜军解释道,“公司现在有50多辆车,每辆车一年至少跑10万公里,欧马可只要换5次机油,其他车辆却要换20次,你算算一年能节省下多少费用,用欧马可的车是真省钱!”超低的整体使用费用,让吉喜军对福田欧马可的产品赞不绝口。
    此外,福田欧马可秉承“服务客户无止境”的理念,以客户为中心,2016年进一步推出20个核心零部件4年或100万公里超长保修服务,解除用户购车的后顾之忧。
“驾驶多年没出现过问题”
    福田欧马可3系产品作为高端物流用车,不仅油耗低、配置高、动力出众,其可靠性也是毋庸置疑的。吉喜军告诉商用车界编辑:“欧马可的车质量也很好,公司购买的十一辆欧马可已使用多年,至今没出过什么问题,最早购买的车辆已经使用超过7年。这次我准备购买的欧马可3系超值版新品性价比高,质量更好。”
    据技术人员介绍,吉喜军本次订购的欧马可3系超值版采用真空胎、镁铝合金方向盘、铝合金储气筒等轻型部件,发动机、制动系统、传动轴、管线束等均采用一体化、模块化设计、轻量化设计,让整车自重大幅降低。
    车辆采用双回路气压制动系统,紧急制动时能有效保持车辆方向的可操纵性,标配断气刹后桥,可满足最大总质量6.5吨的用户需求,极大提升车辆的安全性和承载能力。同时,其1,995毫米的超宽车身,可轻松乘坐3人,17.93立方米的大容积货厢,有效提升货物装载效率。整车可靠性试验累计超过160万公里, 并且通过严格的高温、高寒、高海拔等性能试验,搭载的康明斯发动机平均无大修里程超过50万公里,目前最高无大修里程已超过百万公里,可靠耐久性能强悍,有效保障出勤率。
 
福田欧马可3系超值版
    至于产品的售后服务,吉喜军更是满意:“现在只要给欧马可的4S店打个电话,就会有服务人员专门过来给车辆做保养以及维修,特别方便。不过公司一般都是集体保养,单车保养太浪费时间,买这车不就是为了节省时间嘛!”
观点:让产品有魅力
    像吉喜军这样的铁杆粉丝,福田欧马可在全国范围内可谓恒河沙数不胜枚举,足以见得其对用户情感培养的重视。这样的情感养成并不是单方面的,需要企业贴近用户,随时推出满足用户需求的高价值专业化产品,不断完善提升售后服务和用户人文关怀,增强用户归属感,而这也是福田欧马可产品深入人心的重要原因。
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