买车本是件高兴事儿,但沧州市刘先生却添了一肚子苦恼,他新买的长城皮卡仅一周时间就开始漏油,一检查竟然是后半轴油封带被装反了。
3月3日,沧州市民刘先生购买了一辆长城皮卡。3月10日,他发现汽车右后轮内都是齿轮油。随后,刘先生驾车来到长城汽车服务站里进行检修,检测结果让他大吃一惊,“出厂后半轴油封带装反导致漏油”。
据了解,油封漏油不仅会使汽车驱动桥内油量逐渐减少,从油封漏出的油还会进入制动鼓内,影响汽车的制动效能,直接危害行车安全。刘先生说,如果这个隐患不 能及时被发现,汽车高速行驶过程中出现问题,后果将不堪设想。“再说,油封装反简直是一个再低级不过的错误了,这简直是拿顾客的生命开玩笑。”
检测结果出来后,刘先生马上致电长城汽车客服电话 400-666-1990,对方表示将尽快解决。但快一个月的时间过去了,刘先生依然没有得到满意的答复。
4月7日下午,记者致电长城汽车客服电话。客服人员表示,他们已经接到了刘先生的投诉,并已向有关部门核实该事件,目前此事正在协调处理。
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